Wheelz Casino Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten gesammelt werden

Konten erstellen und verwalten

Dazu gehört das Einrichten Ihres Spielerprofils, das Anmelden und die Sicherheit Ihrer Konten. Um die Know Your Customer (KYC)-Anforderungen zu erfüllen und Betrug zu verhindern, müssen Sie Dokumente anfordern und überprüfen, die Ihre Identität und Ihr Alter nachweisen. Zahlungen und die Nachverfolgung von Geld umfassen Einzahlungen wie 50 € und Auszahlungen wie 500 €, die Überwachung auf Betrug und den Umgang mit Rückbuchungsrisiken. Verantwortungsvolles Spielen und Risikoüberwachung – Erkennen von Schadensmustern, Festlegen von Limits und Unterstützung von Tools für sichereres Spielen.

Kundendienst und Kommunikation

Beantwortung Ihrer Fragen, Sicherstellung des Kontosbesitzes und Versand wichtiger Servicenachrichten. Sie können Ihr Wheelz Casino-Konto nicht einrichten, wenn Sie der Datenschutzrichtlinie bei der Registrierung nicht zustimmen. Das bedeutet, dass Sie keine Spielerdienste nutzen, Spiele spielen oder Bankgeschäfte tätigen können.

Gesammelte persönliche Informationen für Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen und Kontoverifizierung

Um Ihr Wheelz Casino-Konto sicher und gesetzeskonform zu halten, können wir personenbezogene Daten für Know Your Customer (KYC)-Prüfungen und Kontoverifizierungen erfassen. Dies stellt sicher, dass die Person, die das Konto nutzt, der rechtmäßige Eigentümer ist und dass Zahlungen und Spiele legal erfolgen.

Bei der Kontoerstellung, beim Auftreten bestimmter Risikosignale und in der Regel vor der Bearbeitung einer Auszahlung von 500 $ oder mehr werden KYC-Daten angefordert. Manchmal können wir auch neue Dokumente anfordern, wenn sich Ihre Informationen ändern oder alte ungültig werden.

Was wir zur Verifizierung anfordern können

Die genauen Informationen und Dokumente, die wir anfordern, hängen von Ihrer Situation, der Zahlungsmethode und den Regeln in Ihrem Land ab. Die Informationen, die Wheelz Casino in der Regel von Ihnen benötigt, umfassen Ihren Namen, Ihre Adresse und Angaben zu Ihrer gewünschten Zahlungsmethode. Vollständiger Name, Geburtsdatum und grundlegende Kontoinformationen sind erforderlich, um Ihre Identität nachzuweisen. Zur Bestätigung Ihrer Identität und Ihres Alters können wir eine Kopie oder ein Foto eines amtlichen Ausweises anfordern.

Informationen zu Ihrer Adresse, einschließlich Ihrer Wohnadresse und bei Bedarf eines aktuellen Adressnachweises, um Ihren Wohnort zu belegen. Deutsche und Aufenthaltsindikatoren: Falls für die Compliance-Prüfung erforderlich, können wir Informationen erfassen, die Ihre Berechtigung in Ihrer Region bestätigen, wie deutsche und Deutschland-Aufenthaltsinformationen. Zahlungsverifizierungsdaten umfassen Zahlungskonto-Identifikatoren oder begrenzte Screenshots, die Eigentumsdetails zeigen. Diese Informationen sind erforderlich, um die Echtheit der Zahlungsquelle sicherzustellen und Betrug zu verhindern. Verifizierung der Geldherkunft: Manchmal können wir einen Nachweis über die Herkunft der für das Glücksspiel verwendeten Mittel anfordern, insbesondere wenn Aktivitätsmuster oder -grenzen weitere Prüfungen erfordern.

Erwartungen an die Handhabung von Dokumenten

Wenn Dokumente angefordert werden, müssen sie klar, gültig und mit den Angaben auf Ihrem Wheelz Casino-Konto übereinstimmen. Bei fehlenden oder inkonsistenten Informationen können Sie aufgefordert werden, diese erneut oder ein anderes Dokument einzureichen. KYC-Informationen werden nur zur Verifizierung, Betrugsprävention und zur Einhaltung der Vorschriften verwendet. Zusätzliche Prüfungen können zum Schutz von Kunden und Plattform bei Transaktionen mit höherem Wert durchgeführt werden, wie einer Einzahlung von 100 € gefolgt von einer Auszahlungsanfrage.

Welche Informationen Wheelz über Sie für Boni, Wettbewerbe und Freispiele sammelt?

Wheelz erfasst einige Informationen über Sie und Ihr Konto, damit Sie sicher Boni einlösen, an Wettbewerben teilnehmen und Freispiele erhalten können.

Es hilft sicherzustellen, dass das richtige Angebot dem richtigen Spieler gegeben wird, dass Bonusbelohnungen korrekt vergeben werden und dass niemand das System missbraucht. Wenn Sie sich entscheiden, Marketing zu erhalten oder aktiv an einer Aktion teilzunehmen, kann Wheelz Casino auch begrenzte technische und verhaltensbezogene Daten sammeln, um Ihre Berechtigung und den Erfolg von Kampagnen zu überprüfen. Zum Beispiel können sie prüfen, ob ein Aktionscode verwendet wurde, ob eine qualifizierende Einzahlung von 10 € getätigt wurde oder ob die Umsatzbedingungen innerhalb der vorgegebenen Zeit erfüllt wurden.

Welche Informationen werden verwendet und warum?

Anmeldedaten, Transaktionsdaten und Aktivitätsdaten werden von Wheelz Casino häufig gemeinsam genutzt, um sicherzustellen, dass Aktionen reibungslos ablaufen. Unter anderem wird dies verwendet, um sicherzustellen, dass die richtige Geldbörse Boni und Freispiele erhält, Einträge zu bestätigen und Aktionen zu verfolgen, die qualifizieren.

E-Mail-Adresse, Benutzername oder Spieler-ID sind alles Kontokennungen, die verwendet werden können, um eine Aktion mit dem richtigen Konto zu verknüpfen. Verifizierungs- und Berechtigungssignale: Ihr Alter und Ihre Identität werden überprüft, ebenso wie Ihr Wohnsitz in Deutschland oder Deutsch, falls erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie ein Angebot gemäß den geltenden Regeln erhalten können. Um nachzuweisen, dass Sie die erforderlichen Dinge getan haben, wie eine Einzahlung von 20 € für einen Reload-Bonus oder eine Mindesteinzahlung von 10 € für Freispiele, müssen Sie Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen einsehen. Verfolgung von Gameplay und Boni, einschließlich Sitzungsaktivität, Änderungen an Bonussalden und Umsatzfortschritt, damit Bonusbedingungen korrekt angewendet werden. Um doppelte Ansprüche, automatisierten Missbrauch oder mehrere Konten zu finden, werden Geräte- und technische Daten wie IP-Adresse und Gerätekennungen verwendet.

Wheelz Casino verwendet diese Informationen nicht, um normales Spiel ohne Grund einzuschränken. Seine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Aktionsregeln fair eingehalten werden, Gelder sicher zu halten und sicherzustellen, dass Aktionen für echte Spieler fortgesetzt werden können. Die Aktionslogik steuert, wie Boni und Freispiele automatisch vergeben werden. Wenn beispielsweise eine Aktion besagt, dass Sie 50 Freispiele nach einer Einzahlung von 15 € erhalten können, werden Ihre Transaktionsdaten verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die Einzahlung getätigt haben, und Ihre Konto-ID wird verwendet, um sicherzustellen, dass die Freispiele auf die richtige Spielliste gehen. Mithilfe der Einzahlungsinformationen und der Bonusformel wird der genaue Betrag ermittelt, wenn ein Bonus „bis zu 200 €“ beträgt.

Betrugs- und Fair-Use-Prüfungen können eingeleitet werden, wenn Muster auf Missbrauch hinweisen, wie mehrere Konten, mehrere Ansprüche vom selben Gerät oder sehr schnelle Umwandlung von Boni. In diesen Situationen kann Wheelz Casino technische und Identitätsinformationen verwenden, um sicherzustellen, dass das Angebot nur einmal genutzt wird und dass dieselbe Person es nicht mehr als einmal ausnutzt. Marketingpräferenzen ermöglichen es Ihnen zu entscheiden, ob Wheelz Casino Ihre Kontaktinformationen verwenden darf, um Ihnen Werbung zu senden. Wheelz Casino kann Aktionen basierend auf allgemeinen Interaktionssignalen anpassen, wie z. B. welche Kategorien Sie nutzen, wenn Sie sich entscheiden, Angebote zu erhalten. Auf diese Weise können Sie relevante Bonuseinladungen sehen, anstatt irrelevanter.

Umgang mit Daten zu Zahlungsmethoden für Einzahlungen, Auszahlungen und Rückerstattungen

Wenn Sie eine Einzahlung, eine Auszahlung oder eine Rückerstattungsanfrage bei Wheelz Casino tätigen, verarbeiten wir nur die Zahlungsdaten, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen und Sicherheits- und gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Dies umfasst in der Regel Informationen über Ihre gewählte Zahlungsmethode (tokenisiert oder maskiert, wenn möglich), den Betrag (zum Beispiel eine Einzahlung von 100 $) und eine grundlegende Kontenverknüpfung, um sicherzustellen, dass das Geld zum und vom richtigen Spielerprofil fließt. Bei der Verarbeitung von Zahlungsinformationen wird sensible Information so weit wie möglich verborgen gehalten. Wir verwenden sichere Zahlungsgateways, wenn der Anbieter dies zulässt, damit wir keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Servern speichern. Nur autorisierte Teams und geprüfte Dienstleister, die Transaktionsaufzeichnungen zur Bereitstellung des Zahlungsdienstes einsehen müssen, können diese sehen.

Warum und welche Daten verwendet werden

Einzahlungen benötigen ausreichend Daten, um die Zahlung zu autorisieren und zu bestätigen. Dies kann ein Zahlungstoken, die letzten vier Ziffern einer Karte, ein Verweis auf ein Bankkonto, eine Wallet-ID, Antwortcodes des Emittenten oder Signale zur Betrugsverhinderung sein. Wir zeichnen auch den Einzahlungsbetrag (zum Beispiel 50 $) und technische Informationen auf, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und das Risiko einer unbefugten Nutzung zu verringern. Bei Auszahlungen werden zusätzliche Prüfungen durchgeführt, um Spieler zu schützen und Missbrauch zu verhindern. Um eine Auszahlungsanfrage über 500 € zu bearbeiten, könnten wir die Eigentumsinformationen der Zahlungsmethode, bereits getätigte Einzahlungen und den Verifizierungsstatus prüfen. Um sicherzustellen, dass die Auszahlung an die richtige Person und das richtige Konto geht, können wir bei Bedarf auch einen Nachweis anfordern.

In den meisten Fällen werden Rückerstattungen an die Quelle des Geldes zurückgesendet, wenn dies möglich ist. Für eine Rückerstattung von 100 € verwenden wir die ursprüngliche Transaktionsreferenz, die vom Prozessor bereitgestellten Zahlungsroutinginformationen und unsere eigenen Aufzeichnungen, um sicherzustellen, dass die Mittel gültig und am richtigen Ort sind. Wenn Sie nicht direkt zur ursprünglichen Methode zurückkehren können, benötigen wir möglicherweise eine andere Methode in Ihrem Namen und zusätzliche Bestätigungsschritte. Betrag, Status, Zeitstempel, Referenz-IDs und Methodentyp einer Transaktion werden aufgezeichnet. Zum Beispiel sind eine Einzahlung von 100 $ an Mitteln und eine Auszahlung von 500 $ an Mitteln Beispiele für Transaktionsaufzeichnungen. Methodenkennungen: Vollständige Anmeldedaten werden nicht verwendet, wenn Gateway-Tokenisierung eingesetzt wird; stattdessen werden Details oder Token verborgen. Prüfungen im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Betrug und der Einhaltung von Vorschriften sind Teil von Compliance- und Sicherheitsdaten. Dazu gehören Verifizierungsstatus und Risikomarker.

Die Weitergabe nur der Informationen, die zur Durchführung der Zahlung und zur Bearbeitung von Streitigkeiten, Rückbuchungen und Abstimmungen mit Zahlungspartnern erforderlich sind, ist erlaubt. Dies könnte bedeuten, Banken, Kartenprozessoren, E-Wallet-Betreibern und Zahlungsdienstleistern Informationen über Ihr Konto, Transaktionen und Methodentoken bereitzustellen. Diese Partner verarbeiten Daten gemäß ihren vertraglichen Pflichten und allen geltenden Datenschutzgesetzen. Zahlungen, die Ihrem Konto zugeordnet sind, helfen, Finanzierung durch Dritte zu verhindern und sicherzustellen, dass Auszahlungen an eine mit Ihnen verknüpfte Methode gehen. Wir könnten eine Auszahlung von 500 € zurückhalten, wenn Ihre Zahlungsmethode oder Kontoinformationen nicht mit Ihren Profildaten übereinstimmen. Dies könnte passieren, bis Sie weitere Informationen bereitstellen oder eine andere legale Methode wählen.

Datenprüfung und -speicherung: Zahlungstransaktionsdaten werden so lange gespeichert, wie es zur Erbringung der Dienstleistung und zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und betrugspräventiver Anforderungen erforderlich ist. Auch wenn eine Transaktion wie eine Einzahlung von 100 $ abgeschlossen ist, müssen Sie dennoch genügend Informationen aufbewahren, um Rückbuchungen, Zahlungsstreitigkeiten und Rückerstattungsverfolgung zu handhaben.

Auszahlungssicherheit, Betrugsprävention und Limits für verantwortungsvolles Spielen

Wheelz Casino nutzt mehrere Ebenen von Sicherheitsprüfungen, um sicherzustellen, dass die Spielergelder sicher sind und dass Auszahlungen immer gleich sind. Bevor eine Auszahlung genehmigt wird, kann die Plattform überprüfen, ob das Konto der Person gehört, die es angefordert hat, ob die gewählte Zahlungsmethode gültig ist und ob die Anfrage mit der normalen Kontoaktivität des Benutzers übereinstimmt.

Betrugsschutztools prüfen auf ungewöhnliche Muster, nicht übereinstimmende Details und Versuche, Zahlungsregeln zu umgehen. Sie tun dies unauffällig im Hintergrund. Diese Prüfungen werden stets durchgeführt, um sicherzustellen, dass Abhebungen nur an die dafür vorgesehene Person gehen. Um Rückbuchungen, Kontoübernahmen und Zahlungsmissbrauch unwahrscheinlicher zu machen, werden Abhebungen in der Regel nach ein paar grundlegenden Regeln abgewickelt: Die für die Abhebung verwendete Zahlungsmethode sollte mit Ihnen verknüpft sein, Ihre Profildaten sollten mit Ihrer Identität übereinstimmen und Ihre Anfrage sollte den üblichen Regeln zur Geldwäschebekämpfung folgen. Häufige Sicherheitsmaßnahmen für Abhebungen sind die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Bestätigung, dass Sie die Abhebungsmethode besitzen, und bei Bedarf die Anforderung eines Identitätsnachweises.

Wenn Sie beispielsweise eine größere Auszahlung beantragen oder sich Ihre Kontoinformationen kürzlich geändert haben, können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein. Wenn Sie dieselbe Zahlungsmethode bereits zuvor genutzt haben, können Sie Ihre Abhebung in der Regel umleiten. Kontointegritätsprüfungen: Wenn Sie Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihr Gerät ändern, müssen Sie die Abhebung möglicherweise erneut bestätigen, bevor sie bearbeitet wird. Um Abhebungen durch Dritte zu verhindern, müssen die Auszahlungsinformationen mit dem Spielerprofil übereinstimmen. Die schnellste Möglichkeit, eine aus Sicherheitsgründen zurückgehaltene Abhebung zu klären, besteht darin, klare und übereinstimmende Angaben zu machen und umgehend auf Dokumentenanfragen zu reagieren.

Dies trägt dazu bei, dass Abhebungen, selbst kleine Beträge wie 100 $, nicht zu lange dauern. Die Prüfung auf doppelte Konten, gemeinsame Zahlungsmethoden und Verhaltensweisen, die auf Bonusmissbrauch, Absprachen oder automatisiertes Spiel hindeuten, sind Beispiele für Betrugsprävention und nicht erlaubtes Verhalten. Sie können Abhebungen stornieren und Ihr Konto einschränken, wenn Sie versuchen, die Zahlungsmethode einer anderen Person zu nutzen oder mehrere Konten mit demselben Namen anzulegen. Es ist außerdem verboten, Wheelz Casino-Konten in anderen Ländern zu nutzen. Bei größeren Beträgen wie 1.000 $ kann das Casino zusätzliche Nachweise verlangen, bevor es auszahlt, wenn Sie in Deutschland leben oder Deutsch sind, da dann zusätzliche Schritte erforderlich sind, um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen.

Das Setzen von Limits für Ihre Spielzeit und Ihre Ausgaben ist eine gute Möglichkeit, verantwortungsvoll zu bleiben.

Sie können in der Regel Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze und die Spieldauer pro Sitzung festlegen. Sie können auch eine „Abkühlungsphase“ wählen, wenn Sie eine Pause brauchen. Sobald Limits festgelegt sind, sind sie schwer zu umgehen, da sie automatisch gelten. Einzahlungslimits geben an, wie viel Sie Ihrem Konto hinzufügen können, beispielsweise 200 $ pro Tag. Verlustlimits: Legen Sie ein Limit für Nettverluste in einem bestimmten Zeitraum fest, beispielsweise 300 € pro Woche. Sitzungslimits: Legen Sie fest, wie lange Sie pro Sitzung spielen können, beispielsweise zwei Stunden.

Das Sperren des Zugriffs für einen bestimmten Zeitraum oder das Blockieren des Spiels für einen längeren Zeitraum kann bei der Abkühlung und Selbstsperre helfen. Um mehr Kontrolle zu haben, ist es am besten, Limits vor einer Einzahlung festzulegen und Beträge zu wählen, die zu Ihrem Budget passen. Legen Sie beispielsweise ein Limit von 100 € fest, anstatt Ihr Einzahlungslimit nach einem Verlust zu ändern. Für besseren Schutz kann eine Selbstsperre wirksamer sein als kurze Pausen, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spiel zu schwer zu kontrollieren ist.

Richtlinie zu Cookies und Tracking für mobiles Spielen und Website-Leistung

Wheelz Casino verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um sicherzustellen, dass die Website und die mobile App schnell, stabil und sicher sind. Diese Tools speichern wichtige Einstellungen, stellen sicher, dass unsere Seiten auf allen Geräten korrekt laden, und unterstützen wichtige Funktionen wie die Anmeldung bei Ihrem Konto und die Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung.

Das Tracking hilft uns auch dabei, Layouts für kleinere Bildschirme anzupassen, wiederholtes Laden zu reduzieren und ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, das Ihr Konto oder Transaktionen wie eine Einzahlung von hundert Dollar gefährden könnte, wenn Sie mit dem Handy spielen. Wir möchten sicherstellen, dass das Tracking fair bleibt und mit Leistung, Funktionalität und verantwortungsvollem Betrieb einhergeht.

Über Cookies und warum wir sie verwenden

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser oder eine In-App-Webview auf Ihrem Gerät speichert. Einige werden von Wheelz Casino selbst gesetzt (sogenannte „Erstanbieter-Cookies“); andere können von Drittanbietern gesetzt werden, die bei Infrastruktur, Analysen oder Sicherheit helfen. Lokaler Speicher、SDK-Kennungen (falls erforderlich) und serverseitige Ereignisprotokolle, die verwendet werden, um herauszufinden, was falsch ist, sind alles Beispiele für ähnliche Technologien.

Essentielle Cookies werden für die Funktion der Website benötigt. Beim Wechsel zwischen Mobilfunknetzen und WLAN könnten Funktionen wie sichere Anmeldung, Seitennavigation und Sitzungsverwaltung ohne sie nicht funktionieren. Leistungs- und Analytik-Cookies helfen zu verstehen, wie die Website auf verschiedenen Geräten funktioniert. Zum Beispiel können sie zeigen, welche Seiten auf bestimmten Telefonmodellen länger zum Laden brauchen oder ob ein Spieler beim Versuch, 500 $ abzuheben, immer wieder eine Fehlermeldung erhält. Diese Informationen helfen bei Fehlerbehebungen und Verbesserungen. Präferenz-Cookies merken sich Dinge wie Ihre Sprache, Region und wie Sie Spiele sehen möchten, damit Sie sie nicht jedes Mal neu auswählen müssen, wenn Sie die Website besuchen.

Sicherheits- und Betrugspräventions-Tracking kann Geräte- und Sitzungssignale umfassen, die verwendet werden, um ungewöhnliche Muster zu finden, Konten sicher zu halten und unbefugten Zugriff zu verhindern, während private Dinge wie die Verifizierung einer Einzahlung oder das Ändern von Kontoinformationen 50 € durchgeführt werden. Sitzungscookies halten nur so lange, wie Ihr Browser geöffnet ist, und werden hauptsächlich für sichere Anmeldung und Navigation verwendet. Das Erinnern Ihrer Präferenzen und die Hilfe zur Verbesserung der Leistung sind zwei Dinge, die persistente Cookies tun. Diese Technologien sind auf Mobilgeräten sehr wichtig, weil Gerätespezifikationen, Browserversionen und Netzwerkbedingungen alle sehr unterschiedlich sind. Tracking hilft uns, Spiele reaktionsfähig zu halten, Abstürze zu reduzieren und Zahlungen und Gameplay stabiler zu machen. Denken Sie daran, dass Cookies nicht direkt zeigen, wer Sie sind.

Wir behandeln einige Cookie-Kennungen als personenbezogene Daten, wenn sie mit Ihrem Konto verknüpft werden können, wenn Sie sich anmelden, daher befolgen wir unsere Datenschutzregeln beim Umgang mit ihnen. Sie können ändern, wie Cookies verwendet werden, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers oder das Cookie-Banner verwenden, falls vorhanden. Wenn Sie alle Cookies blockieren, könnten Sie möglicherweise nicht eingeloggt bleiben, Transaktionen abschließen oder einige Spiele reibungslos auf Ihrem Telefon spielen.

Datenschutzmaßnahmen, Verschlüsselung und Kontosicherheitskontrollen

Wheelz Casino behandelt sensible Informationen wie persönliche und Zahlungsdaten als solche, und seine Website, Apps und internen Systeme verwenden alle mehrere Schutzschichten. Dies umfasst sichere Wege zur Handhabung von Daten, die darauf abzielen, die Chance von Verlust, Missbrauch oder Zugriff durch unbefugte Personen während der Kontoerstellung, des Gameplays und von Transaktionen zu verringern.

Sicherheit geht nicht nur um Technologie. Wheelz Casino hat auch betriebliche Kontrollen eingerichtet, wie Überwachung, Zugriffsbeschränkungen und Verifizierungsschritte, um sicherzustellen, dass nur der Kontoinhaber seine Profilinformationen ändern und Geld abheben kann. Das Schützen Ihrer Verbindung mit moderner Transportverschlüsselung, wenn Sie sich anmelden, registrieren oder Zahlungsinformationen senden, hilft, Daten während der Übertragung vor dem Belauschtwerden zu schützen. Dies ist besonders wichtig beim Senden privater Informationen wie Kontoinformationen, Transaktionsbestätigungen und Identitätsdetails. Verbindungen zwischen Ihrem Gerät und den Wheelz Casino-Servern, die für Anmeldung und Kontoaktivität verschlüsselt sind, sind eine der wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen.

Sensible Felder sollten sicher gehandhabt werden, damit sie nicht im Klartext gesendet werden. Wenn Sie eine Sitzung auf einem geteilten Gerät offen lassen, machen Sitzungskontrollen es weniger wahrscheinlich, dass jemand anderes sie ohne Ihre Erlaubnis verwendet. Daten, die in Transit sind, werden durch Verschlüsselung geschützt, und Wheelz Casino verwendet auch Sicherheitsmaßnahmen, um gespeicherte Daten davor zu schützen, in die falschen Hände innerhalb des Unternehmens zu gelangen. Beamte, die Kundendaten aus validen geschäftlichen Gründen sehen müssen, wie Kontosupport, Compliance-Prüfungen oder Zahlungsabwicklung, sind die einzigen, die sie sehen dürfen.

Schutzmaßnahmen für Ihr Konto

Die Sicherheit Ihres Kontos hängt sowohl von den Schutzmaßnahmen der Plattform als auch von den Entscheidungen ab, die Sie als Benutzer treffen. Wheelz Casino empfiehlt, Schritte zu unternehmen, die es Außenstehenden erschweren, einzudringen, besonders wenn Ihr Gerät oder Ihr E-Mail-Posteingang gehackt wird.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort stark und einzigartig ist und verwenden Sie es nicht auf anderen Websites. Da Passwortzurücksetzungen und wichtige Benachrichtigungen normalerweise dorthin gesendet werden, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto sicher ist. Wenn Sie einen geteilten Computer verwenden, melden Sie sich ab und speichern Sie Ihre Passwörter nicht. Damit Sie Sicherheitswarnungen und Auszahlungsbestätigungen sofort erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand halten. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken, sollten Sie schnell handeln: Ändern Sie Ihr Passwort, sehen Sie sich Ihre letzten Anmelde- und Zahlungshistorien an und kontaktieren Sie den Support, um weitere Überprüfungen anzufordern. Um Ihnen ein Beispiel zu geben, wenn Sie eine Auszahlungsanfrage über 500 $ sehen, die Sie nicht erkennen, sollten Sie dies sofort melden, damit das Casino die Verarbeitung stoppen und helfen kann, das Konto sicher zu halten.

Sicherheitsüberprüfungen und Zahlungssicherheit

Wheelz Casino verwendet Kontrollen, um Spieler und die Plattform vor Betrug und Zahlungssicherheitsprüfungen zu schützen. Einige dieser Kontrollen könnten automatisierte Prüfungen auf ungewöhnliche Transaktionsmuster, Bestätigungen, dass Kontoinformationen mit Zahlungsinstrumenten übereinstimmen, und zusätzliche Bestätigungsanfragen bei Risikosignalen umfassen. Als Sicherheitsmaßnahme kann Wheelz Casino verlangen, dass vor der Genehmigung risikoreicherer Transaktionen zusätzliche Schritte unternommen werden. Dies gilt insbesondere, wenn Kontoinformationen geändert werden oder wenn kurz nach einer Änderung der Profilinformationen eine Auszahlung von 1000 € angefordert wird. Das Ziel dieser Prüfungen ist es sicherzustellen, dass Auszahlungen an den verifizierten Kontoinhaber gehen und Dritte daran gehindert werden, Gelder zu verschieben.

Die Datenschutzrichtlinie von Wheelz Casino informiert Sie darüber, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website, beim Erstellen eines Kontos, bei der Nutzung unserer Dienste oder bei der Kontaktaufnahme mit uns geben, sammeln, nutzen, speichern, teilen und schützen. Wenn Sie Wheelz Casino nutzen, stimmen Sie zu, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden. Unsere Dienste funktionieren für Sie nicht mehr, wenn Sie nicht zustimmen.

Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die Sie uns geben

Wir können personenbezogene Daten sammeln, die Sie uns angeben, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Wohnadresse, Ihre Anmeldedaten und alle Informationen, die Sie uns bei der Hilfeanfrage geben.

Verifizierungs- und Compliance-Daten

Um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, können wir Identifikations- und Verifizierungsdaten sammeln. Dies könnte Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweise, Zahlungsmittelverifizierungen und Informationen über die Herkunft von Geld oder Vermögen umfassen, falls erforderlich.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Art des Zahlungsmittels, Transaktionskennungen, teilweise Zahlungsdetails und Aufzeichnungen über finanzielle Aktivitäten sind einige der Dinge, die wir sammeln können, um Einzahlungen, Auszahlungen und andere Transaktionen zu verarbeiten.

Technische und Nutzungsdaten

Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone, Protokolldateien, die von Ihnen besuchten Seiten, die von Ihnen gespielten Spiele und andere Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, sind einige der technischen und Nutzungsdaten, die wir sammeln können. Für die Kernfunktionalität der Website, Sicherheit, Präferenzen und Analysen können wir Cookies, SDKs, Pixel und andere ähnliche Tools verwenden.

Um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Spiele und Funktionen anzubieten und Einzahlungen sowie Auszahlungen zu bearbeiten, nutzen wir Ihre Daten so für die Dienstbereitstellung. Sicherheit und Betrugsprävention: um Betrug, Kontoübernahme, Absprachen und andere illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu stoppen. Compliance: um Pflichten in Bezug auf verantwortungsvolles Spielen, AML/CTF, Know Your Customer (KYC), Altersverifizierung und regulatorische Berichterstattung zu erfüllen. Kundenservice bedeutet, Fragen, Beschwerden und technische Probleme zu beantworten. Um zu lernen, wie man etwas besser nutzt, es besser funktionieren lässt und neue Funktionen hinzufügt, sind Personalisierung und Verbesserung erforderlich. Das Versenden von Angeboten und Neuigkeiten per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen oder anderen Kanälen, je nach Ihren Präferenzen und dem geltenden Recht (falls erlaubt), wird als Marketing betrachtet.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Vertrag: Verarbeitung, die erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag einzuhalten. Verarbeitung, die erforderlich ist, um Vorschriften und Gesetze einzuhalten, wird als formale Verpflichtung bezeichnet. Verarbeitung zur Sicherung von Netzwerken und Informationen, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung von Diensten sind alles Beispiele für berechtigte Interessen, die gegen Ihre Rechte abgewogen werden können. Weil Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, beispielsweise für bestimmte Marketingnachrichten oder nicht notwendige Cookies, wird diese Art der Verarbeitung als „Einwilligung“ bezeichnet.

4. Weitergabe Und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Zahlungsanbietern und Finanzinstituten teilen, um Transaktionen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern, jedoch nur in dem erforderlichen Umfang.

Verifizierungs- und Screening-Anbieter: um die Identitäten von Personen zu überprüfen, Anti-Geldwäsche-Prüfungen (AML) durchzuführen und Risikobewertungen vorzunehmen. Um unsere Plattform und Infrastruktur zu betreiben, zu warten und sicher zu halten, benötigen wir Technologie- und Hosting-Anbieter. Analyse- und Marketingpartner: um die Leistung zu verfolgen und Nachrichten zu senden, solange das Gesetz es erlaubt und Sie es wünschen. Interne Verwaltung, Sicherheit, Compliance und Dienstleistungserbringung werden von verbundenen Unternehmen und Konzerngesellschaften gehandhabt. Regulierungsbehörden und Behörden: wenn das Gesetz, eine Verordnung oder eine rechtliche Anfrage dies vorschreibt. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht verkauft. Eine Weitergabe kann nur aus den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Gründen erfolgen.

5. Internationale Übermittlungen

Wenn Sie personenbezogene Daten in ein anderes Land als Ihr Wohnsitzland senden, können diese dort verarbeitet werden. Wenn wir Daten in andere Länder übermitteln, stellen wir sicher, dass diese durch Verschlüsselung, Verträge und andere Sicherheitsmaßnahmen gemäß den Datenschutzgesetzen geschützt sind.

6. Datenspeicherung

Um Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen aufrechtzuerhalten und unsere berechtigten Interessen zu schützen, bewahren wir personenbezogene Daten so lange auf, wie es erforderlich ist. Falls das Gesetz dies vorschreibt, beispielsweise AML-Aufbewahrungspflichten, können Aufbewahrungsfristen über die Schließung eines Kontos hinausgehen.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Um personenbezogene Daten sicher zu halten, verwenden wir technische und organisatorische Maßnahmen wie Zugriffskontrollen, Überwachung und sichere Methoden zur Entwicklung und zum Betrieb unseres Geschäfts. Bei Bedarf verschlüsseln wir Daten. Es ist nicht möglich, 100%ige Sicherheit bei der Übermittlung oder Speicherung von Daten zu garantieren, da keine Methode perfekt ist.

8. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz können Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, wie etwa den Zugriff darauf und die Anforderung einer Kopie. Berichtigung: Anforderung der Berichtigung falscher oder fehlender Daten. Löschung: Anforderung der Löschung, wenn erforderlich, solange Sie nicht gegen das Gesetz verstoßen. Einschränkung: Beantragung der Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen. Widerspruch: Sie möchten nicht, dass Ihre Daten aus berechtigten Gründen oder für Direktmarketing verarbeitet werden. Datenübertragbarkeit: Anforderung der Übertragung bestimmter Daten in einem gängigen, strukturierten Format. Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen. Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails auch beenden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in der Nachricht klicken oder Ihre Kontoeinstellungen ändern, falls vorhanden.

9. Cookies

Cookies können für Folgendes verwendet werden: Unbedingt erforderlich: Cookies sind für das Funktionieren der Website, die Identifizierung von Nutzern und die Datensicherheit erforderlich. Einstellungen wie Sprache und Anzeigeeinstellungen werden im Bereich Präferenzen gespeichert. Analytik: um herauszufinden, wie Menschen etwas nutzen und es besser zu machen. Marketing: um relevante Angebote zu machen, wenn dies möglich ist. Einige Websites können auch Cookie-Steuerungen haben, die Sie zusätzlich zu Ihren Browsereinstellungen verwenden können. Wenn Sie einige Cookies deaktivieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht optimal.

10. Verantwortungsvolles Spielen und Altersverifizierung

Wir verarbeiten Daten, um Minderjährige vom Zugriff auf die Website abzuhalten, Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Dies kann Altersüberprüfungen, die Verwaltung von Selbstsperren und die Überwachung auf Risikoanzeichen nach Bedarf umfassen.

11. Links zu Websites und Tools von Dritten

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Tools enthalten, die von anderen Personen betrieben werden. Die Datenschutzrichtlinien Dritter sollten gelesen werden, bevor Sie ihnen persönliche Informationen geben, da wir nicht für sie verantwortlich sind.

12. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen in unserer Geschäftstätigkeit, der von uns verwendeten Technologie oder dem Gesetz widerzuspiegeln. Die neue Version wird auf unserer Website zusammen mit einem Gültigkeitsdatum veröffentlicht, falls erforderlich.

13. Kontakt

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben möchten, können Sie sich über die auf unserer Website aufgeführten Wege an den Wheelz Casino-Support wenden. Wenn Sie eine Anfrage stellen, geben Sie bitte ausreichend Informationen an, um Ihre Identität nachzuweisen.